0
Завершен

JivoSite

Черемискин Алексей Витальевич 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад 6
Идея с онлайн чатом JivoSite хороша, но очень уж назойливый, было бы неплохо если бы вы отключили автоматическое выскакивание чата
На рассмотрении
Добрый день, спасибо за ваше сообщение.

Нажимайте, пожалуйста, на крестик и он не побеспокоит вас как минимум 5 минут.
Я думаю, полностью отключать автоматическое выскакивание не стоит!!! Если есть возможность, то нужно сделать выскакивание только один раз, при заходе на сайт. И всего лишь!
Нету чата - плохо, написать некуда. Есть чат - тоже плохо, активные приглашения мешают.

Пусть пока будет так, как есть. Крестик нажимайте - 5 минут нет никаких приглашений.

Возможно, что и вы решите поставить себе на сайт какой-то чат. В нашем чате есть такие настройки для активного приглашения

1. Наличие операторов в онлайне - да 2. Время на странице > 10 сек
3. Время на сайте > больше 20 сек
4. Время от закрытия окна Jivosite > 300 сек
5. Время от последнего активного приглашения > 90 сек - было 60 сек

Подумал и для теста поставил:

Время от закрытия окна Jivosite > 600 сек

Нажали на крестик - 10 минут беспокоить не будет.
Чат - это безусловно хорошо. Я говорил лишь о выскакивании чата, но не об отключении совсем.
Пожалуйста, попробуйте нажимать на крестик в активном чате и наши консультанты не будут появляться в нижней части вашего экрана 10 минут :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho