
-1
Исправлен
Очень неотзывчивая техподдержка
Возможно это считается нормальным, но думаю, что ответ на тикет должен быть быстрее чем через 12 и более часов. Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Доброе утро. Можно пример тикета в котором вам отвечали более 12 часов?
Судя по всему, вопрос касается тикета 1283555. Подобный запрос решается не Техподдержкой, а Отделом продаж, который в ночное время не работает. Насколько я знаю, ваш персональный менеджер из Отдела продаж уже связался с вами и решил вопрос.