1. Общий
  2. Вопросы
0
На рассмотрении

Однако, FTP!

Жылқыбай Мейіржан Сейтжанұлы 10 лет назад • обновлен Сухачев Денис (Директор) 8 лет назад • 7
В общем у меня такая проблема. Купил себе хостинг с подарочным доменом (moldas.kz). Радовался подарку как ребенок. Потом купил еще один домен для друга (kazteam.kz). Хотел и ему и себе открыть по FTP пользователю, что бы друг-другу не мешать. Ну, открыл. А он и не открывается. Ну, в начале конечно открывался, а потом нет. Вопрос? Что мне надо сделать что бы этот поганный FTP открывался?
Image 29
Да, я пользуюсь FileZilla. И друг тоже. Предвещаю вопросы: Нет, мы не открывали одновременно. И не один пользователь на двоих.
P.S.: Служба поддержки онлайн-чата не знает ответа на этот вопрос, у них не спрашивайте))))
P.P.S.: когда-то Пользовался FTP клиентом FileZilla для хостинга PS, и такой ерунды там не было (Хоть там тоже был на PLESK)
+1
На рассмотрении
Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад
Добрый вечер.

Отправьте, пожалуйста, заявку на support@hoster.kz и укажите пароли - проверим.
Жылқыбай Мейіржан Сейтжанұлы 10 лет назад
Спасибо, мне позвонили и сказали что все заходит. Приехал домой и ВУАЛЯ! Не заходит. Классно как. Обрадовался. Низкий поклон. Отличный сервис



+1
Владимир Мандровский 10 лет назад
Доброе утро. Вам звонил Вячеслав и просил подключиться по ftp и после этого написать нам. Это было необходимо сделать потому, как Вячеслав так и не смог спровоцировать появление проблемы. Версия программы, через которую он подключался - 3.8.0. А значит дело не в неприязни нашего плеска к файлзилле.
Сегодня Вячеслав будет снова вам звонить и спрашивать про настройки программы, про её версию.

+1
Жылқыбай Мейіржан Сейтжанұлы 10 лет назад

Но звонка так и не было второй низкий поклон через тройное сальто
Жылқыбай Мейіржан Сейтжанұлы 10 лет назад
Цитирую Владимира Мандровского (Руководителя отдела техподдержки) : "дело не в неприязни нашего плеска к файлзилле"
А отдел техподдерки онлайн-чата ответили мне что FileZilla некорректно подключается к Plesk что это у всех видете, так. Нууу я вот незнаю кому верить-то. Но думаю что Владимир прав, так как раньше такой проблемы не было. Только сейчас. Но вопрос остается тем же: "Что мне делать что бы корректно подключится?"
+1
ТОО "ОйлСистем" 8 лет назад

Через FileZilla реально не возможно подключиться по ФТП, других программ не пробовал.

Сухачев Денис (Директор) 8 лет назад

Проверьте в настройках - установите пассивный режим и все должно работать.


Если не работает - откройте заявку на техподдержку с личного кабинета.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho